能根除嗎？
除蟲跟治病一樣，必須慢慢療癒；只要能耐心接受防治，持續圍剿就能根除。嚴重時，更是難以一次治癒，防治前，務必要有心理準備。
白蟻從哪來？
通常房屋老舊，尤其一樓老房子，白蟻問題（如圖 1 所示）會比較嚴重！
若房子很新就有白蟻，那就要注意了！ 或許蟻群已入侵建築物的結構體了，這不是不可能，只要一樓地表附近有蟻巢，就有可能在某朝一日入侵建物。
另外，樓上、樓下、左鄰、右舍有蟻巢，中間這一層樓就有可能遭殃，若沒做好萬全防範，總有一天會出現。
（圖 1）
當大水蟻突然在室內紛飛時
若室內經常出現數量可觀的「大水蟻 」（如圖 3 所示的有翅白蟻），尤其突然間出現數百隻，那就是室內有蟻巢，務必趕緊委託專業找出蟻巢位置，並做適當處置。
雖然某年某月某日室內曾出現大量大水蟻，但之後就沒再出現過，「被認為」可能已消失無蹤；錯，這表示「室內已有蟻巢」，目前應該是默默的向四面八方發展，下次若再出現，數量應該比上一回更多！
不妥善處理會變怎樣？
白蟻有時潛伏在泥作或木作牆面內，牠們靜悄悄的發展規模，直到被發現前，屋主可能完全不知道室內已有白蟻入侵！
有時某處已冒出小土堆，但由於屋主並不知道那是白蟻造成的，所以就沒有特別留意！ 就是因為這樣，導致白蟻被發現時，通常問題都不輕。
處理白蟻問題時，只要發現某處有白蟻活體出現，則務必設法找出蟻巢位置，或至少找出白蟻從何而來？ 一定要設法找出，否則就會被牠們靜悄悄的擴大規模，到時會很難處理。讓「蟻巢」變大才要處理，難度更高！
白蟻除不掉時，可找福爾摩斯
處理白蟻問題時，噴藥是請牠們改道，等同讓蟻群有了向四面八方蔓延的機會；隨意給餌劑，「感覺」一種無效再換一種，這將面臨白蟻碰都不碰的窘境，問題會越來越嚴重！
福爾摩斯研發有不用噴藥及注射藥劑的「白蟻靜態防除工法」，完全沒有污染的疑慮。這與一般業者採行的方法不同，2014 年問世後，已幫不少客戶解決白蟻危機，且 99% 是在完全沒有噴藥的狀況下將白蟻問題圓滿落幕。
依目前諸多成功防治案例來看，噴藥似乎解決不了很多蟲害問題，除非噴得整個房子都是殺蟲劑，藉由殺蟲劑的殘效來毒殺出沒的害蟲，但卻等同在室內埋下長期的毒害源，對人體或寵物的影響絕對不容小覷。
福爾摩斯研發之不噴藥的另類工法則無污染疑慮，該工法是在寧靜中，以「誘引」方式讓白蟻來取食藥劑，藉此解決掉白蟻問題，沒有殺戮戰場般屍橫遍野的恐怖情節，不會造成毒害污染，是一種非常環保且安全的白蟻防除工法，目前備受客戶青睞。
業界最長保固期
委託福爾摩斯採行「白蟻靜態防除工法」解決白蟻問題後，維護專員會經常前往客戶處進行嚴格檢查與控管，避免防治過的位置再度被白蟻入侵。
目前台北市內，福爾摩斯承諾客戶的保固期非常長（堪稱業界最長），原則上，從防治日起，到「房屋轉售他人、房屋拆除或重新裝潢」為止，皆為有效保固期。防治過的地方於保固期間內，若有白蟻再度出現，可即刻通知福爾摩斯客服，請求儘速安排專科專員前往處理。
最快什麼時候能過去處理？
白蟻破壞力極強，第一次詢問即「積極」預約的，因為「積極」，所以福爾摩斯會儘快安排專員前往時間，通常一兩天內就會過去；第一次詢問沒有積極預約的，則依排序候位，會等上一陣子喔。防治時，東西不用包，不用收，一切照正常。
蟲害狀況特殊或異常嚴重時，總監許澔榮會親自到府幫您處理。（客服專員會視狀況安排）
